Allgemeine Geschäftsbedingungen & Rechtliches
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten ausschließlich für alle Verträge zwischen der Komodofleet Autos UG, Berlin (nachfolgend „Auftragnehmer“ oder „wir“) und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde“). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn wir ihrer Aufnahme in die Bestellung schriftlich oder durch ausdrückliche Bestätigung im Arbeitsauftrag explizit zustimmen. Der Vertrag kommt durch Annahme des Angebots oder die Freigabe des Fahrzeugs zur Bearbeitung zustande.
2. Beschreibung der Dienstleistungen
Wir spezialisieren uns ausschließlich auf hochpreisige Fahrzeugpflege: Lackkorrektur & Politur, externes Handwaschen & Entkontaminierung, Paint Protection Film (PPF), Keramische Beschichtung (Ceramic Coating), Felgen- & Bremssattel-Detailing sowie Scheinwerferaufbereitung. Die konkrete Leistungsumgebung ergibt sich aus dem individuellen Angebot und der Auftragsbestätigung. Wir verwenden ausschließlich professionelle Materialien industrieller Qualität.
3. Haftungsausschluss und Gefahrübergang
Die Haftung für Schäden am Fahrzeug ist, sofern nicht gesetzlich zwingend vorgeschrieben (z.B. bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit), auf den typischen Auftragswert begrenzt. Der Kunde bestätigt, dass Lackierungen an älteren Fahrzeugen trotz sorgfältiger Vorbereitung minimalste Unregelmäßigkeiten (Orange-Peel-Effekt) aufweisen können. Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht erst mit der Abholung durch den Kunden oder seinen Bevollmächtigten über.
4. Datenschutz und Vertraulichkeit
Wir behandeln Ihre persönlichen Daten sowie die Daten Ihres Fahrzeugs streng vertraulich gemäß unserer Datenschutzerklärung, welche auf unserer Website einsehbar ist. Fotos vor und nach der Bearbeitung dienen ausschließlich der Dokumentation der Leistungserbringung und können mit Einwilligung des Kunden für Marketingzwecke genutzt werden.
5. Urheberrecht und geistiges Eigentum
Alle von uns erstellten Ergebnisse, insbesondere das Know-how zur Lackaufbereitung und spezifische Verfahrensabläufe, unterliegen unserem geschäftlichen Geheimnis. Bildermaterial unserer Arbeiten bleibt urheberrechtlich unser Eigentum. Eine Nutzung durch Dritte ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt. Das Fahrzeug verbleibt während der Bearbeitung im alleinigen Besitz des Kunden.
6. Stornierung und Rücktritt
Bereitgestellte Termine sind verbindlich gebucht. Eine Absage muss mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen, andernfalls berechnen wir 50% des geschätzten Auftragswerts als Ausfallentschädigung. Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vorher wird der volle Auftragssumme fällig, da spezifische Materialien und Ressourcen bereits reserviert wurden.
7. Anwendbares Recht
Es gilt das deutsche Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Es gilt das jeweils einschlägige Gesetz des Sitzes von Komodofleet Autos UG in Berlin.
8. Gewährleistung und Reklamation
Wir garantieren die fachgerechte Ausführung unserer Dienstleistungen (z.B. gleichmäßiger Glanz bei Lackkorrektur, Haltbarkeit der Keramischen Beschichtung). Mängel sind unverzüglich nach Fahrzeugabholung schriftlich zu rügen. Die Gewährleistungsfrist für unsere Arbeiten beträgt 12 Monate ab Abnahmedatum. Wir bieten die Möglichkeit zur kostenlosen Nachbesserung innerhalb von 7 Tagen nach Auslieferung bei offensichtlichen Fehlern.